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齊盛湖公園安保項目部——服務(wù)優(yōu)化與社會責任踐行雙提升

齊盛湖公園安保項目部實施項目管理提升方案以來，通過精簡服務(wù)流程、加強安保團隊建設(shè)、完善應(yīng)急響應(yīng)機制等多維度改進，有力確保了游客的安全。全體安保隊員以高度的責任心和敬業(yè)精神，真誠服務(wù)客戶，在項目部涌現(xiàn)出了諸多好人好事，贏得了社會的廣泛贊譽。

日常工作中，全體保安隊員積極幫助游客解決各類難題，在發(fā)生游客手機掉落湖水等突發(fā)情況時，安保人員迅速響應(yīng)，克服水下能見度低、氣溫寒冷等困難，借助專業(yè)設(shè)備成功幫助游客打撈起手機，有效避免了游客的經(jīng)濟損失。此外，安保項目部還積極履行社會責任，扶老助殘，傳遞社會正能量，在日常巡邏中，安保人員發(fā)現(xiàn)有游客受傷，如崴腳無法行走時，會及時用巡邏車將受傷游客安全送至園區(qū)門口，并協(xié)助聯(lián)系家人，確保游客得到及時救治。對弱勢群體游客，項目部創(chuàng)新工作理念為殘疾人、老年人提供游園指引服務(wù)，還會貼心幫助送至海岱樓等景點參觀，這一系列做法讓廣大游客深切感受到了社會的溫情與關(guān)懷。

下一步，齊盛湖公園安保項目部將堅持至精至誠的服務(wù)理念，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與管理效能，為游客營造一個更加安全、舒適、便捷的游園環(huán)境。